​

 

Zapewniając komfort pobytu naszym gościom oraz sprawną obsługę przy zameldowaniu prosimy o wcześniejsze zapoznanie się z Regulaminem Rezerwacji:

 

Rezerwacja dokonana za pomocą formularza aby była gwarantowana wymaga potwierdzenia ze strony hotelu drogą e-mailową bądź telefonicznie. 

 

Regulamin rezerwacji w „Hotel Pawłowski”

„Hotel Pawłowski” przyjmuje rezerwacje po zgłoszeniu:

​

​

telefonicznym                                                                        +48 75 77 555 74 

​

faksowym                                                                               +48 75 77 555 74

​

mailowym                                                                               zgorzelec@hotel-pawlowski.pl

​

przez formularz rezerwacji                                                  zgorzelec@hotel-pawlowski.pl

​

 

Procedura rezerwacji

 

Złożenie rezerwacji
 
Pierwszy krok to złożenie rezerwacji przy pomocy jednego z wyżej wymienionych możliwych sposobów kontaktu z recepcją Hotelu Pawłowski.
Przyjęta przez Hotel rezerwacja jest niepotwierdzona. Złożenie rezerwacji należy traktować jako informację, że pokój jest wolny w dniu przyjęcia zgłoszenia i wstępnie do czasu przesłania zaliczki (minimalnie za pierwszą dobę pobytu) jest zablokowany.
Płatności zaliczki należy dokonać w ciągu 48h. Do tego czasu rezerwacja pozostaje rezerwacją oczekującą.
Gość nie musi wpłacać przedpłaty i może na własne ryzyko przyjechać do hotelu licząc, że pokój nie zostanie wynajęty do jego przyjazdu.
Warunki rezerwacji dla grup zorganizowanych ustalane są indywidualnie.

 

Potwierdzenie rezerwacji
 
Jeżeli zamawiający chce uzyskać potwierdzenie rezerwacji i w celu zapewnienia sobie tzw. rezerwacji gwarantowanej, prosimy o dokonanie przedpłaty przelewem na nasze konto bankowe minimum w wysokości opłaty za pierwszą dobę.
Hotel po uzyskaniu informacji, że pieniądze wpłynęły na konto oraz po sprawdzeniu, że pokój jest wolny zmienia rezerwację na potwierdzoną i informuje gościa o dokonanym potwierdzeniu - mailowo lub telefonicznie.
Hotel po wysłaniu potwierdzenia rezerwacji zobowiązuje się do nie wynajmowania zarezerwowanego pokoju. Pokój będzie przygotowany dla Gościa niezależnie od godziny jego przyjazdu.
Opłata za pokój biegnie od daty uzgodnionej przy zamówieniu. Jeżeli Gość nie przyjedzie do hotelu w terminie uzgodnionym to hotel traktować będzie brak przyjazdu po upływie doby jak rezygnacje z zamówienia.
Gość w przypadku opóźnienia przyjazdu do hotelu o więcej niż 1 dobę powinien powiadomić hotel, aby zarezerwowany pokój był zablokowany na kolejną dobę.

 

Przedpłata
 

Na konto bankowe „Hotel Pawłowski” dla wpłat w polskich złotych (PLN):
 
Nazwa odbiorcy:
 
„Hotel Pawłowski” Spolka z.o.o
ul. Reymonta 37, 59-900 Zgorzelec
Numer konta: 47 1930 1262 2004 0400 5614 0001
Prowizję od wpłaty ponosi Wpłacający.

Zapłata za pobyt
 
Zapłata za pobyt następuje w dniu przyjazdu.
Gość zobowiązany jest zapłacić za zadeklarowany pobyt w dniu przyjazdu nawet w przypadku, gdy dokonał przedpłaty.
Opłata zastępuje umowę pomiędzy stronami.
Hotel, aby sprzedawać pokój kolejnym Gościom, musi precyzyjnie znać termin wyjazdu.

 

Anulacja rezerwacji gwarantowanej 

 

- bez-kosztowa anulacja/zmiana rezerwacji możliwa jest do 14 dni przed przyjazdem, Gość zostanie obciążony 50% całkowitej ceny rezerwacji w przypadku odwołania rezerwacji w ciągu 14 dni przed przyjazdem, anulacja rezerwacji poniżej 7 dni od daty przyjazdu spowoduje naliczenie kosztów anulacji w wysokości 70 % całkowitej kwoty rezerwacji, w przypadku anulowania na jeden dzień przed przyjazdem lub nie dojazdu koszty anulacji wynoszą 90 % całkowitej kwoty rezerwacji.

 

- Rezerwujący otrzymując potwierdzenie rezerwacji akceptuje wszystkie wyżej opisane warunki, w przypadku braku akceptacji wyżej opisanych warunków konieczna jest pisemna odmowa przesłana pocztą e-mail w terminie nie krótszym niż 14 dni od daty pierwszego noclegu.

 

Informacje dodatkowe:
Recepcja hotelowa jest czynna całą dobę.
Godziny zameldowania: od 14:00.
Godziny wymeldowania: do 12:00.
 
Cena pokoju obejmuje nocleg bez śniadania, bezpłatne monitorowane miejsca parkingowe oraz dostęp do Internetu.
Śniadanie w formie bufetu  serwowane jest w godzinach od 7:00 do 11:00.
Dzieci do lat 5 w pokoju rodziców przebywają bezpłatnie o ile śpią z rodzicami na obecnych łóżkach.                                                                                                                        
Wszelkie rabaty udzielana są od cen podstawowych i nie dotyczą cen zawartych w cennikach specjalnych, promocyjnych, weekendowych.
Rabaty nie mogą się także sumować

​

 

Dyrekcja „Hotel Pawłowski”